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观光行程管理系统

观光行程管理系统
观光行程管理系统是一种帮助旅行社、导游和游客有效进行观光行程安排和管理的软件系统。该系统利用现代信息技术,提供全面的功能和服务,以提高旅游行业的运营效率和用户体验。该系统主要具有以下功能:1.行程计划:用户可以在系统中创建和编辑行程计划,包括选择目的地、安排活动和预订酒店等。系统可以根据用户需求和时间限制,智能推荐最佳行程。2.预订管理:系统可以集成多个供应商的预订服务,包括航空公司、酒店和交通等。用户可以轻松地预订并管理这些服务,提供方便的支付方式和预订更改和取消的选项。3.导游支持:系统可以为导游提供行程库存管理、导游任务分配和实时导航等功能,帮助他们更好地组织和管理团队,提供更好的导游服务。4.数据分析:系统可以收集和分析用户的行为和需求,提供统计数据和报告,帮助旅行社和导游了解市场趋势和客户反馈,优化行程安排和推广策略。观光行程管理系统的优势在于提供了一站式的服务和集中的管理,可以大大简化旅行的规划和预订流程,并减少人工操作和错误的发生。这样,用户可以更轻松地组织自己的观光行程,旅行社和导游也能更好地提供个性化和高效的服务,提升整个观光行业的竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 订单管理 订单编号、客户姓名、联系方式、下单时间、出发日期、行程天数、成人数、儿童数、总金额、订单状态等
2 产品管理 产品编号、产品名称、目的地、行程描述、行程天数、出发日期、可容纳人数、价格、是否推荐、上架状态等
3 客户管理 客户编号、客户姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、地址、注册时间、最近访问时间、游客等级等
4 支付管理 订单编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、付款人姓名、付款人联系方式、付款人银行账户、货币类型、支付成功提示等
5 行程安排 行程编号、行程日期、行程地点、行程描述、上午活动、下午活动、晚上活动、餐饮安排、导游安排、天气情况等
6 评价管理 评价编号、订单编号、客户姓名、评价内容、评分、评价时间、评价状态、回复内容、回复时间等
7 财务管理 订单编号、收入时间、收入金额、支出时间、支出金额、支出事由、收入事由、财务备注、财务人员、结算状态等
8 出行人管理 订单编号、出行人姓名、出行人性别、出行人年龄、联系方式、身份证号、是否成人、是否儿童、是否特殊需求、特殊需求说明等
9 退款管理 订单编号、申请时间、退款金额、退款方式、退款状态、退款理由、退款备注、退款处理人员、处理时间、处理结果等
10 投诉管理 投诉编号、订单编号、客户姓名、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理结果、处理时间、投诉回复等
11 导游管理 导游编号、导游姓名、导游性别、导游年龄、导游联系方式、导游证件号、导游等级、工作状态、导游备注等
12 车辆管理 车辆编号、车牌号码、车辆品牌、车辆型号、座位数、车辆颜色、最近保养时间、是否出租、车辆状态等
13 酒店管理 酒店编号、酒店名称、酒店地址、酒店等级、酒店电话、房间类型、可容纳人数、房间价格、房间状态、酒店备注等
14 游客等级管理 等级编号、等级名称、等级描述、等级要求1、等级要求2、等级要求3、等级要求4、等级要求5、等级要求6、等级要求7等
15 活动管理 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动费用、活动状态、参与人数、活动备注等
16 优惠活动管理 活动编号、活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、参与资格、活动规则、优惠方式、优惠金额、活动备注等
17 安全管理 安全编号、项目名称、安全描述、安全责任人、救援电话、应急措施、安全状态、检查人员、检查时间、检查结果等
18 日历管理 日期编号、日期时间、假日名称、工作日状态、日程安排1、日程安排2、日程安排3、日程安排4、日程安排5、日程安排6等
19 数据统计 时间范围、订单数量、收入金额、支出金额、销售额、退款金额、客户总数、游客等级分布、品牌分布、目的地分布等
20 系统设置 系统参数名称1、系统参数名称2、系统参数名称3、系统参数名称4、系统参数名称5、系统参数名称6、系统参数名称7、系统参数名称8、系统参数名称9、系统参数名称10等
TAG标签:观光 / 行程  HOT热度:28
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